• 注文方法は？
  カタログページより商品詳細へすすみ、
  購入ボタンをクリックすると買い物カゴに登録されます。
  必要な商品を買い物カゴに登録後に、
  買い物カゴの確認画面から必要事項をご記入の上送信してください。


• 購入（お届け）までの流れは？
  注文
  ↓
  marumuからの注文受付確認メール
  ↓
  お客様の確認・返信メール
  ↓
  発送
  ↓
  商品の到着
  ↓
  郵便振替によりお振込み


• 支払いの方法は？
  郵便振替のみとなっています。
  商品に同梱の払込取扱票によりお支払いください。
  尚、手数料はお客様負担となります。
  


• 発送の方法は？
  定形外郵便もしくはクロネコメール便となっています。
  送料はmarumuが負担いたします。
  ただし到着日指定はできませんのでご了承ください。
  


• ネックレスの長さの変更はできますか？
  できます。
  ご注文の際にコメント欄にご希望の長さを具体的にご記入ください。


• デザイン・仕様の変更はできますか？
  できません。
  デザイン・仕様の変更希望がございましたら、今後の参考にさせていただきますので、
  コメント欄かメールにてご意見としてお寄せください。


• 特定商取引法の表示は？
  買物カゴの画面左上にリンクを用意しております。

その他ご不明な点がございましたらメールにてご相談ください